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Treinamentos -> Recursos Humanos
Avaliação de desempenho
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Objetivos
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- Compreender a importância e os benefícios da Avaliação de Desempenho no cenário atual;
- Escolher a Avaliação de Desempenho adequada para a empresa;
- Levantamento dos indicadores de desempenho;
- Utilizar adequadamente as ferramentas de Avaliação de Desempenho.
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Público alvo
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Gerentes, supervisores e chefias de qualquer área. Profissionais de recursos humanos e treinamento.
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Programa completo
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1. A Avaliação de Desempenho no cenário atual
- Histórico da AD;
- Busca pela qualidade de produtos e serviços;
- Subsídios da Avaliação de Desempenho para os subsistemas de RH;
- Relevância na Gestão Estratégica de RH.
2. Objetivos e benefícios da Avaliação de Desempenho
3. Perfis predominantes de empresas e suas relações com a Avaliação de Desempenho
4. Por que avaliar o desempenho? Quem deve avaliar?
5. Levantamento de indicadores de desempenho
6. Métodos de Avaliação de Desempenho
- Critérios para a escolha do método adequado.
7. Adaptação da Avaliação de Desempenho as necessidades da empresa
8. Exigências para os avaliadores
- O que o avaliado deve saber;
- Responsabilidade e comprometimento com a Avaliação de Desempenho;
- Registro do Desempenho.
9. Feedback na Avaliação de Desempenho
- Abordagem para iniciar a sessão de feedback
- Particularidades da entrevista de feedback
10. Principais problemas na Avaliação de Desempenho
11. Tendências da Avaliação do Desempenho
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Ministrado por:
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Márcia Regina Banov
- Assistida por mais de 35.000 pessoas;
- Palestrante em congressos, empresas, jornadas e outros eventos em várias cidades brasileiras;
- Profissional de recursos humanos;
- Autora de livros e artigos sobre gerenciamento de pessoas e recursos humanos;
- Professora universitária (graduação e pós-graduação);
- Graduada em Psicologia e Mestre em Psicologia social e do trabalho.
Sandra Morales
- Profissional de recursos humanos com larga experiência em empresas de grande porte;
- Consultora responsável pela implantação de programas de avaliação de desempenho, da área de recrutamento e seleção e da área de treinamento em empresas de diversos segmentos;
- Graduada em Psicologia e especialista em Psicodrama aplicado em empresas;
- MBA em Gestão Estratégica de Pessoas;
- Professora Universitária (graduação e pós-graduação).
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