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Treinamentos -> Marketing e vendas
Como formar uma equipe de vendas
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Objetivos do treinamento
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- Proporcionar capacitação técnica, aprimoramento nos conhecimentos da área de desenvolvimento e gestão de equipe de vendas; - Atualização dos profissionais para o exercício da capacidade de utilizarem conceitos práticos e teóricos, em benefícios de um processo decisório mais eficiente; - Permitir ao participante estruturar seus conhecimentos, oferecer condições para desenvolver a capacidade de análise e reflexão crítica das práticas eficazes na gestão de equipes de vendedores.
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Público alvo
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Gerentes, chefes de equipe, supervisores e coordenadores de times de vendas.
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Programa completo
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Módulo 1 - Cenário atual e tendências para a área comercial
- Perfil do vendedor - Como atuam os campeões de venda; - Responsabilidade do vendedor para hoje e para os próximos anos; - Descrição de função do vendedor; - Apresentação pessoal do vendedor.
Módulo 2 - Liderança e motivação de vendedores
- Como descobrir o que motiva os vendedores; - Determinação das funções responsabilidades dos vendedores: lançando desafios; - O que fazer para ter equipes motivadas. Como assessorar na motivação e premiar desempenho; - Como assegurar uma comunicação positiva através da Análise Transacional; - Como administrar conflitos na equipe de vendas aplicando a Análise Transacional; - Como analisar e resolver problemas de falta de motivação de vendedores; - Exercícios práticos em grupo.
Módulo 3 - Como utilizar o tempo eficientemente
- Custo do mau uso do tempo; - As características do tempo; - Como você despende seu tempo? - Regras para utilizar o tempo eficientemente.
Módulo 4 - Como delegar com eficiência para que as tarefas sejam devidamente executadas
- Você delega bem? - Por que é difícil delegar? - Fatores a serem levados em conta para que a delegação seja eficiente; - O que deve ser delegado e o que não deve? - Prestação de assessoria.
Módulo 5 - Auto-motivação dos vendedores
- Por que os campeões de vendas são vendedores de sucesso; - Os segredos dos campeões de vendas- suas práticas, crenças e valores; - Auto-motivação dos vendedores; - Filme: Em suas mãos; - Definindo uma carta de objetivos e compromisso para seu auto desenvolvimento; - Elaborando seu plano de crescimento pessoal.
Módulo 6 - Gerenciando e construindo equipes de alta performance
- O que é uma equipe de trabalho? - Principais características de uma equipe; - As chaves para construir e manter uma equipe forte; - Como integrar os membros da equipe em suas funções; - Os principais desafios a ser enfrentados por uma equipe; - O que caracteriza uma equipe madura; - Vantagens e benefícios do trabalho em equipe.
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Ministrado por:
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Hélcio José Celi
- Graduado em Psicologia com especialização em Psicologia Organizacional e Recursos Humanos e MBA Gestão Empresarial FGV; - Palestrante e instrutor nas áreas de Vendas, Gestão de Pessoas, Gestão da Qualidade de Serviços; - Experiência em Gestão de RH em empresas de Grande e Médio Porte; - Atuou para diversas empresas como Peugeot do Brasil, Volkswagem, ZF, Sachs, Honda, Warranty Group, NewHolland, Qualicorp, Carrefour, WalMart, Grupo Sonae e outras.
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Feller Hotéis - Paulista
Rua São Carlos do Pinhal, 200
Tel.: 11 3016-7500
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